Chez Tavirelonux, nous plaçons la confidentialité au cœur de notre démarche. Cette politique présente nos engagements et la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, en accord avec la réglementation française et le RGPD.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de nos services et à l’amélioration de votre expérience.

• Informations que vous saisissez dans nos formulaires de contact, telles que nom, e-mail et téléphone.
• Données collectées automatiquement lors de votre navigation, comme l’adresse IP ou les pages consultées.
• Préférences exprimées sur l’utilisation des cookies et choix de communication.
• Historique de vos échanges avec notre équipe (demandes, conseils, suivis de projet).

Comment utilisons-nous vos données

Nous utilisons vos informations afin de fournir nos services, traiter vos demandes et améliorer nos offres.

• Pour répondre à vos demandes via nos formulaires et assurer le suivi de votre projet.
• Pour optimiser la navigation sur notre site, analyser l’audience et améliorer la sécurité.
• Pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de gestion des demandes d’opposition ou de suppression.
• Pour communiquer sur nos services et nouveautés, uniquement si vous y avez consenti.

Base légale du traitement

Notre site collecte et traite vos données dans le strict respect des lois en vigueur, notamment le RGPD.

Le traitement de vos informations repose sur votre consentement, l’exécution d’un contrat, ou nos obligations légales et réglementaires. Chaque utilisation est justifiée par une finalité légitime et proportionnée.

Partage des informations

Vos données ne sont partagées qu’avec des partenaires sélectionnés ou prestataires intervenant dans le strict cadre de la prestation demandée.

• Nous partageons certaines informations avec des prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site, dans le respect de la confidentialité.
• Les partenaires intervenant sur votre projet reçoivent uniquement les données nécessaires à leur mission.
• Aucune donnée n’est cédée à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. L’accès aux informations est restreint aux seuls membres habilités de notre équipe et à nos prestataires engagés contractuellement à respecter la protection des données.

Vos droits

Vous disposez de droits importants sur vos données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

• Droit d’accès : vous pouvez demander à connaître les données détenues à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations si elles sont inexactes.
• Droit d’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations.
• Droit d’opposition et de limitation du traitement, notamment pour le marketing.

Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser l’audience et optimiser votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bandeau cookies ou via les paramètres de votre navigateur.

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Contact confidentialité

Pour toute question sur la confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données, notre équipe vous répond avec attention et dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution de nos services ou de la réglementation. Toute modification majeure fera l’objet d’une notification sur le site et entrera en vigueur à sa publication.